clau
clau
Allotjament
- ca clau, n f
- es llave, n f
- fr clé, n f
- fr clef, n f
- en key, n
- de Schlüssel, n m
Allotjament
Definició
Peça, generalment allargada i de metall, que serveix per a obrir i tancar un pany.
Nota
- Les claus de les habitacions solen dur un clauer amb el número d'habitació corresponent. També cal considerar com a claus les targetes utilitzades per a obrir panys.
clau mestra
clau mestra
Allotjament
- ca clau mestra, n f
- es llave maestra, n f
- fr passe-partout, n m
- en master key, n
- de Hauptschlüssel, n m
Allotjament
Definició
Clau que tanca i obre tots els panys que tenen el mateix tipus de mecanisme.
client | clienta
client | clienta
Conceptes generals
- ca client | clienta, n m, f
- es cliente | clienta, n m, f
- fr client | cliente, n m, f
- en client, n
- en customer, n
- de Gast | Gästin, n m, f
Conceptes generals
Definició
Persona usuària d'un bé o servei turístic.
client simulat | clienta simulada
client simulat | clienta simulada
Allotjament, Gastronomia i restauració
- ca client simulat | clienta simulada, n m, f
- es cliente espía | clienta espía, n m, f
- es cliente fantasma | clienta fantasma, n m, f
- es cliente incógnito | clienta incógnita, n m, f
- es cliente misterioso | clienta misteriosa, n m, f
- es cliente simulado | clienta simulada, n m, f
- es inspector de incógnito | inspectora de incógnito, n m, f
- fr acheteur mystérieux | acheteuse mystérieuse, n m, f
- fr client mystère | cliente mystère, n m, f
- fr client simulé | cliente simulée, n m, f
- fr faux client | fausse cliente, n m, f
- fr visiteur mystère | visiteuse mystère, n m, f
- en mystery consumer, n
- en mystery customer, n
- en mystery guest, n
- en mystery shopper, n
- en secret shopper, n
- de Testkunde | Testkundin, n m, f
Allotjament, Gastronomia i restauració
Definició
Persona que, en el marc d'una investigació de mercat, es fa passar per client i fa accions de compra o sol·licitud de béns o serveis, a petició de la mateixa empresa on les fa o d'un òrgan supervisor, amb la finalitat d'obtenir informació relacionada amb els estàndards de qualitat.
Nota
- Per exemple, en un hotel un client simulat pot avaluar la preparació del personal, la neteja de l'establiment, el manteniment de les instal·lacions, la prestació del servei o la qualitat del producte.
clientela
clientela
Conceptes generals
- ca clientela, n f
- es clientela, n f
- fr clientèle, n f
- en clientele, n
- en clients, n
- en customers, n
- de Gäste, n f pl
Conceptes generals
Definició
Conjunt de persones que són clients d'un proveïdor de béns o serveis turístics.
clima
clima
Conceptes generals
- ca clima, n m
- es clima, n m
- fr climat, n m
- en climate, n
- de Klima, n n
Conceptes generals
Definició
Conjunt de condicions atmosfèriques que caracteritzen l'evolució del temps meteorològic d'una regió determinada.
club de producte
club de producte
Organització i intermediació de viatges
- ca club de producte, n m
- es club de producto, n m
- fr club de produits, n m
- en product club, n
- de Produktclub, n m
Organització i intermediació de viatges
Definició
Agrupació d'empreses i organitzacions d'una destinació turística per a treballar conjuntament en el disseny, l'organització i la promoció de productes i serveis d'interès comú.
club de viatges
club de viatges
Organització i intermediació de viatges
- ca club de viatges, n m
- es club de viajes, n m
- fr association de tourisme, n f
- en touring club, n
- de Reiseclub, n m
- de Touring Club, n m
Organització i intermediació de viatges
Definició
Agència que organitza viatges, generalment en grup, per a un tipus determinat de viatger.
clúster turístic
clúster turístic
Gestió pública del turisme > Planificació
- ca clúster turístic, n m
- es clúster turístico, n m
- fr cluster touristique, n m
- fr grappe touristique, n f
- en tourism cluster, n
- de Tourismus-Cluster, n m
- de Tourismuscluster, n m
Gestió pública del turisme > Planificació
Definició
Grup d'empreses i institucions de suport concentrades en un territori i dedicades de manera complementària a l'activitat turística que treballen cooperativament en projectes comuns, amb l'objectiu d'augmentar la seva competitivitat empresarial i també la competitivitat del sector.
cobert
cobert
Gastronomia i restauració
- ca comensal, n m, f
- ca cobert, n m sin. compl.
- es comensal, n m, f
- fr commensal | commensale, n m, f
- fr convive, n m, f
- en diner, n
- de Tischgast, n m
Gastronomia i restauració
Definició
Cadascuna de les persones que mengen en un restaurant, un banquet, etc.
