manteniment
manteniment
- ca manteniment, n m
- es mantenimiento, n m
- fr maintenance, n f
- en maintenance, n
Definición
Conjunt d'operacions que consisteixen a revisar regularment un sistema, planificar o prevenir la substitució de les unitats d'aquest sistema, fer-ne diagnòstics de fallades i aprovisionar-ne les unitats d'activitat per a un funcionament satisfactori durant llargs períodes d'utilització.
mapa de processos
mapa de processos
- ca mapa de processos, n m
- es mapa de procesos, n m
- en process mapping, n
Definición
Representació gràfica ordenada dels processos inclosos a l'inventari de processos d'una organització, en què tots els processos apareixen interrelacionats i classificats segons la seva naturalesa o finalitat amb vista a l'estratègia de negoci.
marca
marca
- ca marca, n f
- es marca, n f
- fr marque, n f
- en brand, n
- en trademark, n
Definición
Signe que fan servir les organitzacions per a distingir els seus productes, indicar-ne l'origen empresarial i vehicular una funció publicitària.
Nota
- En general, una marca es compon d'un nom i d'un logotip.
màrqueting
màrqueting
- ca màrqueting, n m
- es marketing, n m
- es mercadotecnia, n f
- fr marketing, n m
- fr mercatique, n f
- en marketing, n
Definición
Conjunt de tècniques destinades a planificar un procés de comercialització amb l'objectiu de millorar la distribució i la venda de productes i de serveis.
marxandatge
marxandatge
- ca marxandatge, n m
- es mercadeo, n m
- es merchandising, n m
- fr marchandisage, n m
- fr merchandising, n m
- en merchandising, n
Definición
Conjunt de tècniques i accions dutes a terme en el punt de venda amb l'objectiu d'augmentar el poder d'atracció dels productes exposats i estimular-ne la venda.
Nota
- Aquesta denominació s'usa sovint també per a referir-se al conjunt d'accions d'explotació d'una marca o d'algun dels seus elements característics (logotip, personatges, etc.) fora del seu àmbit habitual d'activitat.
millora contínua
millora contínua
- ca millora contínua, n f
- es mejora continua, n f
- en continual improvement, n
Definición
Activitat recurrent per a augmentar progressivament la capacitat de complir les necessitats d'una organització.
Nota
- La millora contínua requereix un procés permanent, que utilitza les constatacions i les conclusions de l'auditoria, l'anàlisi de dades, la revisió de la direcció o altres mitjans, i que generalment comporta accions correctives i preventives.
missió
missió
- ca missió, n f
- es misión, n f
- en mission, n
Definición
Finalitat de caràcter global pretesa per una organització, que representa la seva raó de ser i els valors fonamentals en què se sustenta.
