centre d'atenció telefònica
centre d'atenció telefònica
- ca centre d'atenció telefònica, n m
- es centro de atención de llamadas, n m
- es centro de atención telefónica, n m
- fr centre d'appels, n m
- en call center, n
- de Call-center, n n
- de Telefonischer Kundendienst, n m
- de Telefonservice, n m
Transports, Organització i intermediació de viatges
Definició
Departament d'una empresa format per diversos grups de treball agrupats en xarxa que es dediquen a atendre les trucades dels clients o clients potencials o a dur a terme campanyes de màrqueting telefònic.