Torna al llistat dels Diccionaris en Línia

Diccionari de la mediació

Presentació

Cerca bàsica

Cerca avançada

Cerca bàsica
Cerca avançada
pregunta del miracle

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

  • ca  pregunta del miracle, n f
  • ca  pregunta miracle, n f sin. compl.
  • es  pregunta del milagro, n f
  • es  pregunta milagro, n f
  • en  miracle question, n

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Pregunta que convida la part a imaginar com seria la seva vida si el conflicte en què es troba ja s'hagués resolt, amb la intenció que transcendeixi el seu pensament actual, saturat de dificultats, generi solucions i experimenti el grau de benestar que implica viure sense conflictes.

Nota

  • Exemple: "Com t'imagines d'aquí a dos anys, quan aquest problema que ara tens ja s'hagi resolt?"
pregunta estratègica

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

  • ca  pregunta estratègica, n f
  • es  pregunta estratégica, n f
  • en  strategic question, n

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Pregunta exploradora formulada des de la curiositat amb l'objectiu d'establir una hipòtesi de treball per part de qui la fa.

Nota

  • Exemple: "En quin punt voldries trobar-te l setmana vinent?"
pregunta exploradora

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

  • ca  pregunta exploradora, n f
  • es  pregunta exploradora, n f
  • en  explorative question, n

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Pregunta que fa el mediador a cada una de les part amb l'objectiu de conèixer el seu punt de vista sobre un determinat aspecte i comprendre, així, els seus interessos i les seves valoracions o la seva narrativa.

Nota

  • Exemple: "Recordes com va començar tot plegat?"
pregunta hipotètica

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

  • ca  pregunta hipotètica, n f
  • ca  pregunta d'hipòtesi, n f sin. compl.
  • es  pregunta de hipótesis, n f
  • es  pregunta hipotética, n f
  • en  hypothetical question, n

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Pregunta que es formula quan el mediador vol que la part s'imagini en una suposada situació, per a veure com reaccionaria des d'una perspectiva diferent i quins són els seus valors i formes de pensar.

Nota

  • Exemple: "Com solucionaries aquest tema si disposessis de 3.000€ mensuals?"
pregunta miracle

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

  • ca  pregunta del miracle, n f
  • ca  pregunta miracle, n f sin. compl.
  • es  pregunta del milagro, n f
  • es  pregunta milagro, n f
  • en  miracle question, n

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Pregunta que convida la part a imaginar com seria la seva vida si el conflicte en què es troba ja s'hagués resolt, amb la intenció que transcendeixi el seu pensament actual, saturat de dificultats, generi solucions i experimenti el grau de benestar que implica viure sense conflictes.

Nota

  • Exemple: "Com t'imagines d'aquí a dos anys, quan aquest problema que ara tens ja s'hagi resolt?"
pregunta oberta

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

  • ca  pregunta oberta, n f
  • es  pregunta abierta, n f
  • en  open question, n

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Pregunta que requereix bastantes paraules per a poder ser contestada i que, per tant, permet llibertat de resposta al seu receptor.

Nota

  • 1. Les preguntes obertes faciliten la comunicació perquè generen respostes que proporcionen informació suplementària que permet iniciar noves converses. Igualment, ajuden les persones a sortir de posicions rígides i a mostrar interessos merament oposats a l'altra part.
  • 2. Exemple: "Què és el que més t'agradava de la feina que estaves fent fins ara?"
pregunta reflexiva

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

  • ca  pregunta reflexiva, n f
  • es  pregunta reflexiva, n f
  • en  reflexive question, n

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Pregunta feta amb la intenció que la persona que l'ha de respondre pensi prèviament sobre la cosa preguntada, de manera detinguda i aprofundida, i eviti respostes automàtiques.
pregunta suscitadora

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

  • ca  pregunta suscitadora, n f
  • es  pregunta elitiva, n f
  • es  pregunta inspiradora, n f
  • en  elicitive question, n

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Pregunta oberta que permet expressar lliurement pensaments i opinions i, alhora, convida a reflexionar sobre elements importants relacionats amb el conflicte.
pregunta tancada

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

  • ca  pregunta tancada, n f
  • es  pregunta cerrada, n f
  • en  closed-ended question, n

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Pregunta que només accepta una resposta afirmativa o negativa o una única resposta amb poques paraules.

Nota

  • Les preguntes tancades tendeixen a limitar la conversa perquè produeixen l'efecte interrogatori i generen reacció en el destinatari. Poden ser necessàries, però, per a precisar dades en qualsevol moment del procés i molt útils en l'estadi de definició d'opcions i en el de revisió de l'acord.
pregunta transformadora

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

  • ca  pregunta transformadora, n f
  • es  pregunta transformadora, n f
  • en  transformative question, n

02.Procés de mediació > 03.Tècniques i estratègies. Comunicació

Definició
Pregunta que formula el mediador a cada part per mirar que canviï el seu angle de visió i el seu posicionament.

Nota

  • Les preguntes circulars, les preguntes hipotètiques, les preguntes reflexives i les preguntes apreciatives es pot considerar que són preguntes transformadores.