satisfacció del client
satisfacció del client
- ca satisfacció del client, n f
- ca satisfacció de l'usuari, n f sin. compl.
- es satisfacción del cliente, n f
- fr satisfaction du client, n f
- en customer satisfaction, n
Gestió > Gestió comercial
Definition
Correspondència entre les percepcions que origina un producte i les expectatives prèvies del consumidor.