viatge del client - Diccionari d'economia i gestió
Cadena de subministrament, producte i gestió comercial
viatge del client
viatge del client
- ca viatge del client, n m
- ca recorregut del client, n m sin. compl.
- es viaje de cliente, n m
- fr parcours client, n m
- en customer journey, n
Gestió > Gestió comercial
Definició
Trajecte que recorre un usuari al llarg de tot el procés de compra d'un producte.