En una interfície digital trobem molts elements que tenen per objectiu provocar una acció immediata de l'usuari, com ara fer clic, subscriure's a un servei o accedir a un contingut determinat. En català aquests elements s’anomenen crida a l'acció i en anglès, call to action. Es pot tractar de missatges, generalment incorporats en un botó, un bàner o un altre element gràfic, que inciten a una reacció.
L’expressió anglesa call to action, abans de popularitzar-se en el màrqueting digital, ja s'utilitzava en contextos polítics, militars i publicitaris per a designar una invitació a emprendre una acció concreta i provocar una resposta immediata. En l'entorn digital, aquesta resposta acostuma a ser fer clic sobre un element, descarregar un document, emplenar un formulari, registrar-se en una plataforma o efectuar una compra, entre d’altres.
El terme crida a l’acció es pot utilitzar juntament amb la sigla CTA, molt estesa internacionalment.
Podeu consultar aquest i altres termes relacionats al portal Terminologia de les TIC.
